Pokud bylo zboží doručeno přepravní službou či poštou, zašlete výrobek zpět na naši adresu a zásilku označte slovem "REKLAMACE". Výrobek je třeba zabalit do původního obalu, přiložit veškerou dokumentaci, která byla s výrobkem dodávána. Je třeba také přidat dokument, na kterém musí být tyto údaje: Jméno a adresa odběratele, kontakt, označení výrobku, číslo faktury, na které byl výrobek nakoupen a popis závady. Po přijetí zásilky bude výrobek předán reklamačnímu oddělení k vyřízení reklamace.

Pokud bylo zboží odebráno osobně, je třeba dopravit vadný výrobek na adresu dodavatele.

Pozn.: Způsob vyřizování reklamací se řídí reklamačním řádem dodavatele.

Vrácení objednaného zboží

Zboží, které zakoupíte v našem eshopu je možné vrátit do 14 dnů ode dne převzetí zásilky od přepravní společnosti.
Toto platí na veškeré zboží zakoupené v eshopu www.gigantshop.cz   Máte tedy možnost po zakoupení zboží vyzkoušet v pohodlí domova a pokud Vám zboží nebude vyhovovat (barva, velikost nebo klidně jen z rozmaru), máte možnost jej bez udání důvodu vrátit poštou nebo osobně na adresu naší provozovny.

Vrácené zboží musí být čisté, bez známek dlouhodobého používání, musí mít originální visačky a vráceno v původním obalu (původní obal nemusí být, pokud je zboží baleno v pytlíku nebo v zatavené fólii).
Zásilku s vráceným zbožím prosím pojistěte na hodnotu zboží (při odesílání na České poště) a pošlete ji doporučeně (Recomando).

Toto vrácení zboží nemá nic společného s reklamací zakoupeného zboží. Na zboží zakoupené v našem eshopu je záruka na reklamaci 2 roky ode dne doručení zboží.